Свяжитесь с нами удобным способом — по телефону, в Telegram или по почте. Заказать сервер, оплатить услуги и получить документы можно в личном кабинете.
Телефон и Telegram
- Телефон: 8 800 333-38-79 — бесплатно по России.
- Telegram: @Serveraarendarfbot.
Электронная почта
- service@rost-servers.ru — отдел продаж: подбор конфигурации и заказ.
- admins@rost-servers.ru — техническая поддержка.
- finotdel@rost-servers.ru — бухгалтерия: счета и закрывающие документы.
Режим работы
- Критичные сбои и недоступность серверов — круглосуточно, 24/7.
- Изменения на серверах и запросы пользователей — Пн–Пт с 9:00 до 18:00 МСК.
- Мониторинг серверов — круглосуточно.
Что входит в поддержку, описано в разделе уровни технической поддержки, ответы на частые вопросы — в FAQ.
Личный кабинет
Заказ серверов, счета и оплата — в личном кабинете. Новым клиентам нужно зарегистрироваться. Варианты оплаты — на странице способы оплаты.
Реквизиты
- ООО «РОСТ» (Российские Сетевые Технологии)
- ИНН 4707038454
- ОГРН 1164704050565
- Юр. адрес: 197374, Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 12, к. 1, оф. 703
Банковские реквизиты указаны в счёте, который формируется в личном кабинете. Закрывающие документы (УПД) отправляем по ЭДО.
Напишите или позвоните — ответим на вопросы и поможем подобрать сервер.